快手董事长宿华净利增47.7％手电商GMV是一个亮点

在将自己定义为“新市场电子商务”之后卖快手号交易平台，电子商务世界的潜在参与者快手发布了2022年的第一份业绩报告。

根据5月24日发布的财报，快手一季度总收入同比增长23.8%至211亿元；调整后亏损较去年同期增加56.。 5亿元收窄至37.2亿元。值得注意的是，当晚的业绩电话会议上，快手董事长苏华也提到了电商所取得的成绩。

财务报告截图

“总收入达到211亿元，同比增长23.8%，主要得益于网络营销业务和其他业务的增长，尤其是其他业务中的电子商务业务。 ”苏华说。

同时，快手创始人兼CEO程一潇也在业绩会上坦言，其电商业务直接受疫情影响，同比增速放缓在某种程度上。但与行业平均水平相比，快手的韧性更强，一季度GMV同比增长47.7%。

“一季度快手电商GMV是亮点购买快手直播等级号，呈现增长态势。应该说快手电商有自己的优势，但也要注意走差异化路径。 ”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅告诉时代周刊记者。

激进的“快手电子商务”

2018年，快手开始做电商。疫情爆发、直播兴起的两年间，快手电商进入高速发展期。

从2020年开始，快手将逐步推出自己的商户服务，比如商户认证“商户账号”，入驻快手小店，可以获得流量奖励和优惠。

有赞大客户经理王斌向时代周刊记者回忆，2020年是快手与有赞合作最密切的时期。

“快手聚焦下沉市场，瞄准三四五线城市，销售9.9、19.9、29.@ >9 100元以下免运费。”在王斌的认知中，快手电商主打热门商品，只有少数商品以较高的单价出售。

快手 速度快且具有侵略性。 2020年下半年，快手开始自建电商体系，通过一系列平台扶持政策吸引商家入驻 快手董事长宿华净利增47.7％手电商GMV是一个亮点，打造直播电商闭环。 2021年底，快手宣布将对有赞进行第三方断线操作，直播间不再支持有赞链接的第三方产品。

王斌表示，目前快手小店只能上传点赞的商品，这也显示了快手打造自己电商的决心。

关于快手自建电商进展，今年2月22日，快手电商公告称，因第三方合作协议变更电商平台和快手，从3月1日起，淘宝和京东联盟产品的链接将被切断。 快手自建电商生态效果明显。财报显示，一季度快手小店对平台GMV的贡献达到99%以上。

现在，快手 将自己定义为“新市场电子商务”。这个概念是由快手在2022年5月13日的重力大会上提出的。快手高级副总裁兼电商业务负责人肖古在会上表示，新世纪电商是以直播间为超级节点，信任驱动的体验式电商。他提出，2022年支持500多个快速品牌基准，流量超过230亿。

在网评人丁道士看来，直播电商的成本和强度往往是由百亿流量支撑的。然而，经过阿里巴巴、京东、苏宁易购、京东等多年的用户培育，电商行业已经进入股市阶段。 快手要想有新的增量，就必须从巨头那里抢用户，竞争会异常激烈。

差异化

在外部，快手电子商务最常被提及的概念之一是“下沉市场”。在重力大会上，快手电商服务商生态与区域运营总监李从山表示，快手大量用户分布在三四线城市，他们是巨大的快手电子商务的蓝海。品牌要想在用户圈实现突破，最关键的一步就是做好性价比，同时在新上市、排名、日销量、清仓等营销节点实现爆发式增长.

在张毅看来，年轻的用户群体是快手电商的特点和优势，也是短板。因为年纪小，消费能力比较弱。由此看来，在人群和品类差异化、产品服务模式等领域，快手电商应该做出自己的特色，否则天花板很容易来。

除了老牌电商巨头，快手还有另一款主打直播电商的竞品抖音。在王斌看来，无论是快手还是抖音，都是在做爱好电商。不同的是，快手主打亲民路线，老铁文化更为盛行。 抖音的算法机制非常强大，专注于高客单价。

“不过，快手也在慢慢蜕变。比如头部主播和以美女为主的余师傅，就会带动客单价上百上千。当客单价上涨卖快手号交易平台，成交量稳定后，平台GMV也会稳步上升。”王斌说。

张毅认为抖音的用户基数够大，推荐机制够好，不依赖顶级网红和店铺。 快手的用户群比较低端，头部网红比较集中。所以，快手在直播电商领域也应该走差异化路线，不要拘泥于抖音。

丁道士认为快手直播号交易哪里好，无论是快手、抖音还是老牌电商，都不会放弃电商的肥肉。由于互联网服务已经存在多年，它们已被证明是最赚钱的业务之一。

根据刚刚上榜的2022年美国500强榜单，亚马逊排名第二，仅次于排名第一的沃尔玛。仅在 2022 年第一季度，亚马逊就获得了 1164 亿美元的收入。在中国，无论是京东、拼多多还是阿里，电商都是其营收中最重要的部分。

“基于下沉市场，快手可以继续探索。毕竟 快手董事长宿华净利增47.7％手电商GMV是一个亮点，中国有数以亿计的农业和农村市场，潜力巨大。”丁道士说。

（王斌应受访者要求匿名）